🪴 myrealplant — Política de Privacidade

Última atualização: 2026-09-29

Esta política explica quais dados o myrealplant coleta, para quê, e como você pode acessá-los, corrigi-los ou pedir a exclusão, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Conta: e-mail (cadastro direto ou via Google/Apple). Se você entrar com Google ou Apple, recebemos apenas nome e e-mail associados a essa conta.
• Fotos de plantas: enviadas quando você escaneia uma planta. Usadas para identificar espécie e saúde, e guardadas enquanto a planta existir no seu jardim — é o que permite comparar o antes/depois, recuperar suas fotos num aparelho novo e mostrá-las aos seus amigos no app. Por padrão, as plantas aparecem para quem é seu amigo; em Perfil → Compartilhamento você oculta qualquer uma delas, e uma planta oculta não aparece para ninguém (os amigos só sabem quantas estão ocultas). Das plantas à mostra, seus amigos também veem a espécie e quantas figurinhas do álbum você tem, para comparar jardins; a saúde delas só aparece se você deixar ligado "Mostrar a saúde das plantas". Quem ainda não é seu amigo vê apenas seu nome, avatar e @código. Apagar uma planta no app, com o celular conectado, apaga as fotos dela; apagar a conta apaga todas.
• Contatos: se você usar "encontrar amigos", os e-mails da sua agenda são transformados em hash (SHA-256) no seu aparelho antes de qualquer envio — o e-mail em si nunca sai do celular, só o hash é comparado com os hashes de quem já tem conta no app.
• Uso do app: plantas cadastradas, scans realizados, progresso de cuidado — para o funcionamento do próprio app (agenda, coleção, amigos).
• Notificações: os lembretes de rega e de análise são agendados e disparados pelo próprio celular, sem passar por nossos servidores; você liga, desliga e escolhe o horário deles em Perfil → Avisos. Assinantes também recebem os avisos inteligentes, que vêm ativados junto com a assinatura; para enviá-los guardamos o token de notificação do aparelho — um identificador do app instalado, gerado pela Expo, que não identifica você nem o aparelho fisicamente. Ele é usado só para enviar avisos sobre as suas plantas, você pode desligar a qualquer momento em Perfil → Avisos (o token é apagado na hora), e ele é removido automaticamente se o app for desinstalado.
• Assinatura: processada pela loja (Google Play / App Store) e pela RevenueCat — recebemos apenas o status da assinatura (em teste, ativa, com problema no pagamento ou expirada) e qual plano foi escolhido, nunca dados de cartão.
• Fale conosco: mensagens que você envia pelo app ficam guardadas para podermos responder.
• Lista de espera do site (myrealplant.com.br): se você deixar seu e-mail para ser avisado do lançamento, guardamos só o e-mail, a data e a versão do consentimento que você aceitou (versão 2026-09-29) e, quando houver, a campanha de onde você veio (por exemplo, um post do Instagram). O uso é um só: mandar um e-mail avisando que o app está disponível. A lista é apagada até 30 dias depois desse e-mail e, de qualquer forma, em no máximo 18 meses. Para sair da lista antes disso, escreva para fumagaliitconsulting@gmail.com. Para evitar abuso do formulário, contamos envios por hora usando um resumo (hash) do endereço IP, que é apagado automaticamente em até 2 dias; o IP em si não é guardado.

Com quem compartilhamos

• OpenAI (GPT) — processa a foto da planta para identificar espécie e saúde. Não usamos a foto para treinar modelos de terceiros.
• Anthropic (Claude) — faz a mesma análise quando a OpenAI está indisponível.
• Amazon Web Services — hospeda o app (fotos, banco de dados).
• RevenueCat — administra o status da assinatura.
• Google / Apple — apenas se você optar por entrar com essas contas, ou pela própria loja de app.

A análise da foto (OpenAI e Anthropic) e o status da assinatura (RevenueCat) podem ser processados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, só para prestar o serviço que você pediu. Os dados do app ficam hospedados na AWS em São Paulo.

Não vendemos dados a ninguém.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso aos seus dados, correção, portabilidade ou exclusão da conta a qualquer momento.

Retenção

Fotos e dados de uso ficam enquanto a conta estiver ativa, ou até você apagar a planta ou a conta. A exclusão da conta é imediata e definitiva — não mantemos cópia depois dela, e as cópias de segurança automáticas do banco de dados são descartadas em até 35 dias. Registros de compra ficam com a Google Play / App Store, sob a política de retenção deles.

Crianças

O myrealplant não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Mudanças nesta política

Se atualizarmos esta política, a data no topo desta página muda.

Contato

Use "Fale conosco" dentro do app (Perfil → Fale conosco), ou escreva para fumagaliitconsulting@gmail.com.